دعت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ضيوف الرحمن إلى التخطيط المبكر لأداء العمرة، والتعرف على أوقات كثافة المعتمرين في المسجد الحرام، بما يساعد على اختيار الفترات الأقل ازدحامًا ويعزز انسيابية الحركة داخل المطاف والمسعى.
وبيّنت الهيئة في دليلها التوعوي أن الكثافة تكون خفيفة من العاشرة مساءً حتى الرابعة صباحًا، ومن التاسعة صباحًا حتى الرابعة مساءً، فيما ترتفع إلى متوسطة بين الخامسة والثامنة صباحًا، وتبلغ ذروتها من الخامسة مساءً حتى التاسعة مساءً.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الهيئة لتحسين تجربة المعتمرين عبر تمكينهم من تنظيم أوقاتهم والاستفادة من الخدمات الرقمية التي تتيح متابعة حالة الكثافة في صحن المطاف وأدواره المختلفة، إضافة إلى أدوار المسعى، وذلك عبر موقع الهيئة الإلكتروني وتطبيق “نسك”.
وتسهم التوعية بأوقات الكثافة في تعزيز الاستخدام الأمثل للمرافق داخل المسجد الحرام وتوزيع حركة المعتمرين على فترات اليوم، بما يدعم الجهود التشغيلية والتنظيمية ويضمن أداء النسك في أجواء يسودها الأمن والراحة والطمأنينة.
