التقى رئيس ديوان المظالم رئيس مجلس القضاء الإداري د. علي بن أحمد الأحيدب، اليوم عددًا من المستفيدين عبر الخدمة الرقمية المخصصة لذلك في بوابة ديوان المظالم، حيث استمع إلى طلباتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم، موجّهًا بسرعة استيفاء الطلبات وفق الأنظمة والاختصاص، بما يدعم عدالة الإجراءات ومبادئ الشفافية والنزاهة في التقاضي.
ويأتي هذا اللقاء الذي يندرج ضمن اللقاءات الدورية التي يعقدها معاليه مع المستفيدين؛ لتقديم كل ما من شأنه خدمتهم وتحقيق مصلحتهم، والوقوف على التحديات التي تواجههم في محاكم ديوان المظالم ومنصاته الرقمية، وتحديد ما تتطلبه من تحسينات، في إطار تعزيز كفاءة الأداء وتطوير بيئة التقاضي، والعمل على معالجتها عبر تطوير الإجراءات وتحديث الأطر التنظيمية.
وتتيح بوابة ديوان المظالم خدمة طلب اللقاء المباشر مع رئيس ديوان المظالم، بما يعزّز التواصل مع المستفيدين، ويدعم رصد الملاحظات والمقترحات المرتبطة بالخدمات، فيما يعمل الديوان على تضمين مرئيات المستفيدين ضمن مسارات تطوير الخدمات وتحديثها، بوصفها من مصادر تحسين تجربة التقاضي الرقمي وتجويد المخرجات القضائية، والارتقاء بكفاءة المنصات وجودة الأداء في منظومة القضاء الإداري.
