أكدت منصة توكلنا أنه يمكن تحديث البيانات بعد التأكد من تحديث التطبيق إلى آخر إصدار والنقر على الصورة الشخصية في الصفحة الرئيسية وتحديث البيانات أسفل الصفحة.
جاء ذلك توضيحًا من توكلنا عبر منصة إكس ردًّا على استفسارات بشأن تحديث البيانات ولكن لا تظهر البيانات المُحدثة في توكلنا.
تحديث الهوية في توكلنا
وفي شأن متصل وحول تحديث الهوية قالت خدمة المستفيدين: إن ذلك يتطلب ما يلي:
يجب أولًا استلام الهوية الوطنية
التحقق من ظهور الهوية في منصة أبشر
تفعيل الهوية الرقمية في منصة أبشر
تسجيل الدخول لتطبيق توكلنا خدمات
النقر على الصورة الشخصية أعلى الصفحة الرئيسية
تحديث البيانات أسفل الصفحة.
