أطلقت وزارة السياحة ضمن حدث “ليب 2026” التقني العالمي، المنصة الموحدة للخدمات السياحية، لتطوير تجربة المستفيدين وتعزيز التحول الرقمي في القطاع السياحي، عبر توفير الخدمات السياحية عبر منصة رقمية متكاملة وسهلة الاستخدام.
وتهدف المنصة إلى أن تكون الوجهة الرقمية الأولى للخدمات السياحية، من خلال توحيد الوصول إلى الخدمات التي يحتاجها المستثمرون وممارسو الأنشطة السياحية والعاملون في القطاع؛ بما يسهم في تبسيط الإجراءات، وتحسين تجربة المستخدم، ورفع كفاءة الوصول إلى الخدمات.
كما تتضمن مجموعة من الخدمات التي تدعم التكامل الرقمي على مستوى المنظومة السياحية، بالتعاون مع مختلف الجهات ذات العلاقة؛ لتوفير تجربة أكثر ترابطًا للمستفيد، بما يسهل رحلة الوصول إلى الخدمات والاستفادة منها عبر واجهة رقمية موحدة.
وتوفر المنصة مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل التراخيص السياحية والامتثال والاستثمار والتدريب والتطوير، مما يمكن المستفيدين من إدارة مهامهم من خلال تجربة موحدة وسلسة، حيث تتضمن خدمة Tourism X، التي تقدم تجربة ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ لتسهيل الوصول للإجابة عن استفسارات المستفيدين.
وأكد المتحدث الرسمي للوزارة ناصر الأنصاري، أن إطلاق “منصة السياحة” يأتي امتدادًا للجهود المستمرة في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية، وتعزيز التكامل بين مختلف أطراف المنظومة السياحية، ورفع كفاءة تقديم الخدمات، بما يدعم نمو القطاع السياحي.
ولفت الأنصاري إلى أن الموقع الرسمي لوزارة السياحة سيستمر بوصفه المنصة الرسمية للمعلومات والأخبار والمبادرات والأنظمة، فيما ستكون “منصة السياحة” الوجهة الموحدة للوصول إلى الخدمات السياحية.
