قدم المركز الوطني الإرشادي للأمن السيبراني، إرشادات ونصائح للتعامل مع الخلل الفني المرتبط بتحديث برنامج Falcon Sensor.
وقال المركز إنه إشارة إلى الخلل الفني في برنامج (Falcon Sensor) لشركة (CrowdStrike)، ننوّه إلى أن هذا خلل فني مرتبط بتحديث البرنامج، ونوصي باتباع الإجراءات الموضحة من قبل شركة (CrowdStrike) للمنتجات المتأثرة، والاطلاع على التوصيات والإجراءات الوقائية المنشورة في هذا الشأن على الموقع الإلكتروني للمركز الوطني الإرشادي للأمن السيبراني.
الاجراءات الوقائية:
وأوصى المركز باتباع الإجراءات الموضحة من قبل (CrowdStrike) للمنتجات المتأثرة والقيام بالتوصيات التالية:
تشغيل الأنظمة المتأثرة في وضع الأمان (Safe Mode) أو نظام استعادة البيئة.
الذهاب للمجلد C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
حذف الملف ” C-00000291*.sys”
إعادة تشغيل النظام. (Shutdown /r)
تشغيل النظام بشكل طبيعي.
عدم تأثر المملكة
وكان مطار الملك خالد الدولي حث المسافرين على التواصل مع الناقل الجوي قبل التوجه للمطار بسبب تأثر عدد من الناقلين الجويين بسبب العطل التقني العالمي.
من جانبها أكدت الخطوط السعودية عدم تأثر عملياتها بالخلل التقني العالمي الذي ضرب العديد من شركات الطيران والمطارات ووسائل الإعلام ومنصات التداول وغيرها.
من جهة أخرى أكدت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” أن أنظمتها التقنية والأنظمة الحكومية التي تستضيفها لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية تعمل دون انقطاع ولله الحمد، ولم تتأثر بالعطل التقني الذي ضرب اليوم معظم الجهات في دول العالم.
