تعلن الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى “ممثل خدمة عملاء” للعمل في مدينة الرياض، علماً بأن الوظيفة لا تشترط تخصصاً محدداً أو خبرة سابقة.
المهام الوظيفية:
– تقديم خدمات العملاء المباشرة، بما في ذلك تسجيل الوصول، وتعيين المقاعد، وفحص الأمتعة، وجمع رسوم الأمتعة الزائدة، والتحقق من وثائق وأذونات السفر.
– مساعدة العملاء في حجوزات الفنادق، والنقل البري، وتقديم الطعام، والأنشطة المحلية، والتعامل مع الركاب وإعادة توجيههم، وتنسيق الأنشطة في المحطة مع الإدارات المعنية.
– إصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة وإعادة جدولة الركاب في حالات انقطاع الرحلات أو إلغائها.
– مساعدة الزملاء في مناطق المطار لضمان توفر الكراسي المتحركة وعربات الأطفال والحقائب المسجلة عند البوابة للتحميل أو التسليم.
– حل طلبات العملاء وأسئلتهم واحتياجاتهم، مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والأمن وفقاً للوائح الشركة.
الشروط العامة:
1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- يُعد توفر مؤهل في المجال ذي الصلة ميزة إضافية.
نبذة عن الشركة:
تعد الشركة السعودية للخدمات الأرضية شركة رائدة في مجال المناولة الأرضية بالمملكة العربية السعودية، وتقدم خدماتها في جميع المطارات التجارية بالمملكة. تأسست الشركة عام 2011م نتيجة اندماج ثلاث شركات كبرى وهي: الخطوط الجوية العربية السعودية، والوطنية لخدمات المناولة الأرضية، والعطار للمناولة الأرضية.
طريقة التقديم:
التقديم متاح بدءاً من يوم الاثنين 1448/1/7هـ (الموافق 2026/6/22م) عبر الرابط التالي:
